नियम और शर्तें (Terms & Conditions)
सुयोग अकादमी (वेबसाइट एवं एंड्रॉइड ऐप) के उपयोग के नियम और शर्तें
1. शर्तों की स्वीकृति (Acceptance of Terms)
सुयोग अकादमी (suyogacademy.com) वेबसाइट एवं हमारे आधिकारिक एंड्रॉइड ऐप का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों का पूर्ण रूप से पालन करने के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. उपयोगकर्ता खाता एवं रजिस्ट्रेशन (User Account & Login)
सुयोग अकादमी पर मॉक टेस्ट, पेड कोर्सेस, सिलेबस ट्रैकर और लीडरबोर्ड सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए उपयोगकर्ताओं को खाता (Account) बनाना अनिवार्य हो सकता है।
- आप Google Sign-In, ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर के माध्यम से लॉगिन कर सकते हैं।
- आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल (Login Credentials) और खाते की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह उत्तरदायी हैं।
- एक खाते का उपयोग केवल एक ही छात्र द्वारा व्यक्तिगत अध्ययन के लिए किया जा सकता है। खाते को किसी अन्य व्यक्ति को बेचना, साझा करना (Account Sharing) या व्यावसायिक उपयोग करना सख्त वर्जित है।
- नियमों के उल्लंघन की स्थिति में सुयोग अकादमी के पास बिना पूर्व सूचना के खाता निलंबित या समाप्त करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित है।
3. पेड कोर्सेस एवं डिजिटल उत्पाद (Paid Courses & Digital Products)
सुयोग अकादमी विभिन्न प्रतियोगी परीक्षाओं (जैसे RPSC, RSMSSB, CET, पटवारी आदि) के लिए निःशुल्क सामग्री के साथ-साथ प्रीमियम पेड कोर्सेस, ऑनलाइन टेस्ट सीरीज़ और स्पेशल ई-बुक्स/नोट्स प्रदान करती है।
पेड कोर्स खरीदने पर आपको उस विशिष्ट डिजिटल सामग्री को केवल अपने व्यक्तिगत अध्ययन के लिए देखने/पढ़ने का सीमित अधिकार (Limited, Non-exclusive License) प्राप्त होता है।
4. 🚫 अप्रतिदेय शुल्क नीति (Strict Non-Refundable Fee Policy)
⚠️ महत्वपूर्ण सूचना: 100% नॉन-रिफंडेबल फीस
सुयोग अकादमी पर खरीदे गए सभी पेड कोर्सेस (Paid Courses), टेस्ट सीरीज़ (Test Series), और डिजिटल अध्ययन सामग्री की फीस 100% अप्रतिदेय (Strictly Non-Refundable & Non-Transferable) है।
एक बार भुगतान (Payment) सफल होने के बाद किसी भी स्थिति (जैसे—गलती से कोर्स खरीद लेना, कोर्स पसंद न आना, पढ़ाई का मन बदलना या परीक्षा की तारीख टल जाना) में फीस वापस नहीं की जाएगी (No Refund) और न ही फीस को किसी अन्य छात्र या दूसरे कोर्स में ट्रांसफर किया जाएगा। छात्रों को सलाह दी जाती है कि वे भुगतान करने से पूर्व कोर्स का विवरण और नि:शुल्क डेमो सामग्री ध्यानपूर्वक जांच लें।
5. भुगतान एवं लेन-देन (Payment & Gateways)
वेबसाइट और ऐप पर सभी भुगतान अधिकृत एवं सुरक्षित पेमेंट गेटवे (जैसे Razorpay, UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग) के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।
भुगतान के दौरान होने वाली किसी भी तकनीकी विफलता या बैंक सर्वर त्रुटि के लिए संबंधित बैंक या पेमेंट गेटवे जिम्मेदार होगा, हालांकि हमारी सहायता टीम (support@suyogacademy.com) समस्या निवारण में आपकी पूरी मदद करेगी।
6. बौद्धिक संपदा अधिकार एवं सामग्री सुरक्षा (Intellectual Property Protection)
सुयोग अकादमी पर उपलब्ध सभी वीडियो लेक्चर्स, पीडीएफ नोट्स, प्रश्नोत्तरी, टेस्ट सीरीज़ और डिजाइन सुयोग अकादमी की अनन्य बौद्धिक संपदा (Intellectual Property) हैं।
- सामग्री की स्क्रीन रिकॉर्डिंग (Screen Recording), स्क्रीनशॉट लेना, या बिना अनुमति डाउनलोड करना सख्त प्रतिबंधित है।
- हमारी अध्ययन सामग्री को टेलीग्राम समूहों, व्हाट्सएप या अन्य वेबसाइटों पर व्यावसायिक रूप से बेचना, शेयर करना या पुन: प्रकाशित करना कानूनी अपराध है। ऐसा करने पर कानूनी कार्रवाई (Legal Action) की जा सकती है।
7. दायित्व की सीमा एवं शासी कानून (Limitation of Liability & Jurisdiction)
सुयोग अकादमी परीक्षा में शत-प्रतिशत सफलता या सरकारी नौकरी की गारंटी नहीं देती है। अध्ययन सामग्री का उपयोग पूरी तरह छात्र के विवेक पर निर्भर है।
इन नियमों से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद भारतीय कानूनों और राजस्थान राज्य (सीकर/जयपुर क्षेत्राधिकार) के न्यायालयों के अधीन होगा।